Объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги достиг почти 1,3 трлн рублей. Из них долги населения — 570 млрд рублей. По данным Росстата на осень 2019 года, 282 млрд рублей задолжали жители управляющим компаниям, ТСЖ и ЖСК. 139 млрд из них население недоплатило по графе «содержание жилого помещения», 14 млрд — за холодную воду и еще 14 млрд — за водоотведение, 25 млрд — за горячую воду,. 53 млрд рублей должны жители за отопление, 11 млрд — за электричество и 0,7 млрд — за газ.
Еще 290 млрд рублей задолжали за коммунальные услуги граждане, имеющие прямые договоры с поставщиками. Из них 50 млрд рублей — долги за воду и канализацию, 125 млрд — теплоснабжающим организациям,. 55 млрд задолжало население за электричество, 44 млрд — за газ и 14 млрд — за вывоз мусора.
Минстрой России предлагает ввести для управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций особый порядок взыскания долгов с потребителей. Ведомство направило в правительство предложение освободить организации ЖКХ от обязанности указывать так называемые идентификаторы ответчика (данные о каком-либо его документе — серию и номер паспорта, водительского удостоверения, ИНН, СНИЛС), если у организации нет таких сведений. С 1 апреля вступят в силу нормы, по которым нужно указывать эти данные в исковом заявлении в суд, что позволит избежать взыскания долга, например, с однофамильца должника. Однако эти нововведения могут парализовать взыскание долгов за ЖКУ. Законодательством не предусмотрены процедуры обязательного получения таких сведений у жильцов управляющими компаниями или поставщиками воды, тепла и газа. Из-за этого введение нормы об указании идентификаторов, которая изначально должна была начать действовать осенью прошлого года, было отложено на полгода.
Как сообщила «РГ» пресс-служба Минстроя России, также прорабатываются механизмы, позволяющие управляющим компаниям и ресурсоснабжающим организациям получать сведения о потребителях через ГИС ЖКХ. Предполагается, что в системе будет организована идентификация граждан через уникальные единые лицевые счета.
По мнению замминистра строительства и ЖКХ Максима Егорова, сейчас жители недостаточно мотивированы своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Управляющим компаниям и поставщикам услуг нужно активизировать усилия по взысканию задолженности за ЖКУ. «Сейчас появляется все больше доступных и удобных способов оплаты ЖКУ — от личных кабинетов до автоплатежей», — отмечает Егоров. За счет удобства оплаты в министерстве ожидают повышения платежной дисциплины (сейчас она составляет 95-98 %).
В Минстрое России напоминают, что существуют способы мирного урегулирования вопросов о задолженности, например, заключение с управляющей компанией соглашения о погашении долга в рассрочку. К злостным неплательщикам применяются жесткие меры — взыскание долга через суд, арест имущества, ограничение выезда за границу, а в крайних случаях — ограничение коммунальных услуг. Мероприятия по повышению платежной дисциплины будут предусмотрены и в Стратегии развития жилищно-коммунальной сферы РФ до 2035 года, говорит М. Егоров.